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調(diào)查研究是做好社情民意信息工作的法寶

發(fā)布時間:2024-06-28 14:57 來源:《中國政協(xié)》 記者: 作者:長春市政協(xié) 閱讀:人 打印

長春市政協(xié)的社情民意信息工作,始終堅持抓住調(diào)查研究這一主線,做好信息工作的策劃員、收集員、聯(lián)絡(luò)員、挖掘員。強化信息策劃水平,緊扣時事熱點和事關(guān)群眾切身利益的突出問題,定期向政協(xié)委員、各信息報送單位發(fā)布信息征集報送目錄,把不同界別、不同群體的訴求,以及影響社會團結(jié)和諧的潛在問題,及時捕捉和反映給黨委、政府,做好信息工作的策劃員;通過組織開展定期座談、線上交流等,深化與各民主黨派、工商聯(lián)的學(xué)習(xí)交流,積極發(fā)揮民主黨派聯(lián)系面廣、專業(yè)性強、積極性高的優(yōu)勢,加強與縣市區(qū)政協(xié)之間的聯(lián)系指導(dǎo),廣泛征集來自基層的聲音,做好信息工作的收集員;加強與全國政協(xié)、省政協(xié)、市委、市政府的溝通聯(lián)系,完善反映社情民意信息策劃跟蹤反饋機制,在委員意見建議的轉(zhuǎn)化落實上,加大協(xié)商議政成果追蹤督促力度,做好信息工作的聯(lián)絡(luò)員;定期策劃重要選題,提高選題精準(zhǔn)度,積極組織具有專業(yè)特長的委員開展實地調(diào)研和座談,建立年度重點信息課題聯(lián)合調(diào)研機制,籌建信息專家?guī)?,努力挖掘有價值、有深度、有分量的信息,做好信息工作的挖掘員。

一、調(diào)研中深入基層,深挖線索,獲取社情民意信息。收集的第一手資料。社情民意信息的線索其實就散落在我們的生活和工作中,要善于做有心之人,在耳聞目睹國家大事、生活小事、日常平常事中多動腦筋,及時記錄整理,從大處著眼,小處入手,見別人所未見,想別人所未想,察別人所未察。在日常生活中,例如某區(qū)域道路標(biāo)線不清楚,殘疾人、老人和孩子怎樣更方便的使用公交卡等,這些與民生息息相關(guān)的問題,都有可能成為我們獲取信息的線索。在日常工作生活中,委員和信息工作者就要做有心人,一個小發(fā)現(xiàn)最后都可能解決老百姓的實際民生問題?!蛾P(guān)于規(guī)范長春市內(nèi)道路標(biāo)線的建議》,就是出自一位政協(xié)委員上班的平常時刻,正是這一舉動促進了南環(huán)路的道路疏通,解決了更多上班人遇到的交通擁堵問題。這也正是社情民意信息工作小中見大的重要意義。

二、調(diào)研中摸實情、辦實事,真正掌握社情民意信息的實際情況。辦公室里座談是不夠的,實地觀察很重要,一定要到現(xiàn)場實地觀察和訪談,用心和基層干部群眾交心交朋友,他們才會和你說實話,也可以幫忙分析解決問題。如在調(diào)研食品添加劑的信息中,組織高校領(lǐng)域的食品專家和教授召開專門座談會,帶領(lǐng)委員深入到超市、小作坊和有一定規(guī)模的飯店,與工商管理人員、售貨員和大廚了解實際添加劑的種類和使用情況,有效獲取了內(nèi)行人反映的內(nèi)行情況,真正做到了政協(xié)反映社情民意信息把握的力求真實的原則。

三、調(diào)研中細(xì)心準(zhǔn)備、注重細(xì)節(jié),抓住社情民意信息收集的重點。做好充分細(xì)致的前期準(zhǔn)備工作,是搞好調(diào)查研究的重要基礎(chǔ),調(diào)查研究要有一個明確、詳盡和系統(tǒng)的調(diào)研準(zhǔn)備,包括為什么調(diào)研、去哪里調(diào)研、調(diào)研什么主要問題等等,要提前儲備好調(diào)研知識,帶著調(diào)研問題去調(diào)研,更有針對性。在針對委員提交的專業(yè)領(lǐng)域問題的社情民意信息,針對專業(yè)問題,不僅和懂行的專業(yè)人士溝通,問清楚了,更要到相應(yīng)的專業(yè)職能部門做深入調(diào)研,才避免了信息撰寫的南轅北轍。正是這種點中有面的信息修改方式,成就了信息工作的高質(zhì)量,

四、調(diào)研中去粗取精、去偽存真,是準(zhǔn)確反映社情民意信息的本質(zhì)和關(guān)鍵。常言道:三分調(diào)查,七分研究。調(diào)查是研究的基礎(chǔ),研究是調(diào)查的升華,著力克服“重調(diào)研、輕研究”的問題,在加強研究上下苦功夫、深功夫、真功夫,調(diào)查結(jié)束后一定要進行深入細(xì)致的研究,要把零碎的認(rèn)識系統(tǒng)化,找到事物的本質(zhì)規(guī)律,找到解決問題的正確辦法,切實提高調(diào)查研究實效。針對委員提交的關(guān)于盡快規(guī)范智能電視收費提升使用便捷性的建議,對于智能電視“套娃式”收費問題,我們深入研究了相關(guān)的管理要求和年度市場運行報告等資料,找到問題的根源,并和委員溝通后共同研究,從而針對問題提出加強立法監(jiān)督,暢通投訴維權(quán)渠道的正確辦法。切實提高調(diào)研實效和信息反映的準(zhǔn)確性。

五、調(diào)研中要從切實性、操作性出發(fā),提高社情民意信息的質(zhì)量和實效。政協(xié)社情民意信息有六個基本要素,即:時間、空間、主體、事件、結(jié)果、建議。建議是指根據(jù)上述五個要素,信息提供者向決策部門提出的具有獨到見地的意見和建議,建議應(yīng)當(dāng)是政協(xié)信息中最有決策參考價值的主體部分。在調(diào)研中一開始從切實性和操作性出發(fā),才能最終保證社情民意信息的主體建議部分的質(zhì)量和實效。有委員提出“關(guān)于我市積極發(fā)展夜經(jīng)濟的建議”,對當(dāng)前提振經(jīng)濟發(fā)展積極有效。我們就深入市區(qū)主要商業(yè)街區(qū)了解商戶的經(jīng)營情況和顧慮,踏查傳統(tǒng)商圈的消費業(yè)態(tài)狀況,調(diào)研“夜游+沉浸式”的商業(yè)模式,從而幫助委員優(yōu)化了更符合本地夜經(jīng)濟發(fā)展實際的意見建議。

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